3月22日上午,國(guó)網(wǎng)云霄縣供電公司組織國(guó)家電網(wǎng)福建電力“雙滿意”(云霄龍江韻)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)到拓達(dá)紙業(yè)、泉達(dá)機(jī)械等企業(yè)開(kāi)展走訪活動(dòng),實(shí)地了解企業(yè)用電需求,“零距離”傾聽(tīng)企業(yè)聲音,主動(dòng)協(xié)助企業(yè)解決在用電方面遇到的問(wèn)題。
走訪中,該公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)通過(guò)與企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人“面對(duì)面”溝通交流,全方位了解了企業(yè)當(dāng)前生產(chǎn)情況、下一步生產(chǎn)計(jì)劃以及用電擴(kuò)容需求。同時(shí),該公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)還向企業(yè)宣傳了省市公司落實(shí)政府2024年為民辦實(shí)事項(xiàng)目、深化新時(shí)代“雙滿意”工程的相關(guān)舉措及惠企政策,解讀了“陽(yáng)光業(yè)擴(kuò)”服務(wù)體系、“三省”“三零”政策、“一件事一次辦”、四費(fèi)率政策、網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)等供電服務(wù)新政策、新舉措、新渠道,介紹了電e金服等增值業(yè)務(wù),并真誠(chéng)聽(tīng)取了企業(yè)對(duì)綠色用能、電力大數(shù)據(jù)等服務(wù)需求與建議。
“你們拓達(dá)紙業(yè)的電機(jī)設(shè)備比較老舊、高耗能,建議你們采用節(jié)能型電機(jī)設(shè)備。還有,你們用電量比較大,平時(shí)生產(chǎn)可采取錯(cuò)峰措施……”走訪過(guò)程中,該公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)還結(jié)合企業(yè)實(shí)際,為企業(yè)優(yōu)化用電方案、降低用能成本等提供了專業(yè)的用電分析和指導(dǎo),并主動(dòng)為企業(yè)用電安全進(jìn)行“問(wèn)診把脈”,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)企業(yè)及時(shí)消除安全隱患。
“你們的服務(wù)很貼心,也很暖心,不僅服務(wù)好,還經(jīng)常為我們企業(yè)降本增效著想。”再次感受到供電服務(wù)“零距離”后,拓達(dá)紙業(yè)生產(chǎn)負(fù)責(zé)人洪華德有感而發(fā),如是說(shuō)。
據(jù)悉,為落實(shí)“營(yíng)商環(huán)境·電暖萬(wàn)企”行動(dòng)要求,近階段,國(guó)網(wǎng)云霄縣供電公司計(jì)劃走訪的企業(yè)有118家,其中規(guī)上企業(yè)18家、小微企業(yè)100家。下一步,該公司將按照走訪計(jì)劃,有序推進(jìn)“百千萬(wàn)”客戶大走訪活動(dòng),通過(guò)主動(dòng)走訪、實(shí)地調(diào)研、現(xiàn)場(chǎng)訪談、發(fā)放宣傳冊(cè)等方式,“一對(duì)一”了解企業(yè)存在的困難、訴求和期望,主動(dòng)為企業(yè)提供差異化服務(wù),努力推動(dòng)省市公司深化新時(shí)代“雙滿意”工程的相關(guān)舉措和惠企政策有效落地,精準(zhǔn)助力企業(yè)能效提升、增產(chǎn)增效。(國(guó)網(wǎng)云霄縣供電公司 通訊員:方為生)